Um aus diesen Lebensgeschichten gut lesbare Bücher zu machen, nehmen in Polling bei Weilheim der Soziologe Louis Lau und die Literaturwissen-schaftlerinnen Dr. Irina Ploch-Harabacz und Ellen Schönfelder M.A. die Geschichten ihrer Kunden auf Band auf. Die schriftliche Übertragung der Bandaufnahme ist die Basis für das spätere Buch. Die Biographen teilen in Kapitel ein, spüren den roten Faden auf, verarbeiten Briefe und Fotos. Eine solche Arbeit - im Durchschnitt 330 Stunden pro Buch - hat natürlich ihren Preis: Bei einer ganz von der Memoirenwerkstatt gefertigten Biographie ist mit ca. 50 Euro pro Druckseite zu rechnen. Will der Kunde selber schreiben, leisten die Biographen Hilfe zur Selbsthilfe: .In Schreibgruppen bieten sie Unterstützung, verbessern die Texte, korrigieren und helfen bei der Gestaltung.

Aber das Wichtigste ist, zu erleben, wie erfüllend es ist, die eigene Biographie zu schreiben. Dies geht aus den Worten einer begeisterten Kundin hervor: "Zuerst wollte ich meine Biographie nur für meine Enkel schreiben", erzählt Frau Dr. Wiese, eine 80-jährige Jubilarin, "und die haben sich auch wirklich darüber gefreut. Tatsächlich aber habe ich mir selbst das schönste Geschenk gemacht!", gesteht sie zufrieden.